Conditions GĂ©nĂ©rales d’Utilisation et de Vente (CGU/CGV)

DerniĂšre mise Ă  jour : Septembre 2025

1. Objet

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2. Identité du vendeur

3. Produits

Les produits proposés à la vente sont décrits et présentés avec la plus grande exactitude possible. Toutefois, de légÚres différences peuvent exister entre les photos affichées sur le site et le produit livré, notamment selon les fournisseurs.

4. Commandes

Toute commande passĂ©e sur le site vaut acceptation des prĂ©sentes CGU/CGV. Une fois la commande validĂ©e, le client reçoit une confirmation par e-mail contenant le rĂ©capitulatif de sa commande ainsi qu’une facture.

5. Prix et paiement

Les prix sont indiqués en FCFA et toutes taxes comprises. Le client peut payer sa commande selon les moyens suivants :

Les frais de livraison sont à la charge du client et sont précisés avant la validation définitive de la commande.

6. Livraison

Les produits sont livrĂ©s partout au SĂ©nĂ©gal dans un dĂ©lai de 24 Ă  48h aprĂšs confirmation de la commande. Le client doit fournir une adresse de livraison exacte. Popanga Storeℱ ne saurait ĂȘtre tenu responsable en cas d’erreur d’adresse.

7. Annulation et remboursement

Pas d’annulation : une commande validĂ©e ne peut pas ĂȘtre annulĂ©e. Remboursements : uniquement si le produit livrĂ© ne correspond pas Ă  la commande (produit erronĂ©, dĂ©faut majeur).

8. Obligations du client

Le client s’engage à fournir des informations exactes lors de la commande. Toute tentative de fraude ou de non-paiement pourra entraüner une suspension de l’accùs au site.

9. Données personnelles

Popanga Storeℱ s’engage Ă  protĂ©ger les donnĂ©es personnelles de ses clients. Celles-ci sont collectĂ©es uniquement pour le traitement des commandes et la facturation. Pour plus d’informations, veuillez consulter notre Politique de confidentialitĂ©.

10. Propriété intellectuelle

Tous les Ă©lĂ©ments du site (textes, images, logos, marques, design) sont la propriĂ©tĂ© de Popanga Storeℱ ou de leurs ayants droit. Toute reproduction non autorisĂ©e est strictement interdite.

11. Droit applicable et litiges

Les prĂ©sentes CGU/CGV sont soumises au droit sĂ©nĂ©galais. En cas de litige, une solution amiable sera recherchĂ©e en prioritĂ©. À dĂ©faut, les tribunaux compĂ©tents de Dakar seront seuls compĂ©tents.

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